科技革命层层迭代,数字浪潮不断涌现,从早期的惊奇情绪到如今的数见不鲜,其中的转变,是数字化进程推进的结果。
但即便数字化的概念耳熟能详,也并不是每个企业都能跟上进程,积极落实。有的望而却步,有的步履维艰,有的混淆概念。可时代的脚步不为部分企业而停滞,大势所趋,唯有前进。
国家对于数字化也是高度重视,在《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中不止一次强调:要“加快数字化发展,推进产业数字化,推动数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。”
传统行业升级迭代,数字化经济蓬勃发展,数字化的普及是未来大势,那么”破三无立五自”,畅游数字化海洋不仅是大势所归,更是响应国家的号召。
什么是“三无”?
无入口:
缤纷的互联网世界,都是由无数个独立的个体灵魂组成的,企业要在互联网进行营销,宣传,积蓄企业自己的私域流量,运营流量池。
那么,有企业先做到“穿西装或甚至西装革履”是不是就会天然拥有流量红利和生意优势?
“生意的成功从来都是源于你能被找到和找得到更多客户。”
首先要解决“入口”,企业没有多渠道的搭建独立站,用户找不到你,你也找不到用户。
企业的用户根本不知道,你是谁,你在哪,怎么联系你,怎么连接你。
无官网:
为什么阿里、腾讯是平台,我们不是!企业不分大小,都应该是平台,否则它就不是企业,是生意!
大家都知道入驻市场、商场档口是“做生意”,不是企业,尽管他们也注册了公司。当“市场实体消失”或“摊位不出租”的时候,它的生意就不成立了。
企业必须具备自己链接客户的能力,从而具备自我进化、迭代的能力,拥有自己的生命周期。
早期的互联网技术是有壁垒的,平台公司的大规模技术投入带来了社会进步和技术提效。
平台是商业公司,必然是逐利的。
当你的企业、生意过度依赖某一个平台的时候,你必然是痛苦的,难以“赚大钱”的,如“佃农想和地主多挣取点口粮”一样。因为平台和你一样都想赚更多,而你的生存又过度依赖它。有的企业为什么会被逼着“二选一”?因为他们没有自己的“一亩三分地”。没人逼小米、华为、耐克二选一吧?因为他们有自身官网,是平台企业。顺丰被逼二选一的时候,他向平台妥协了吗?没有!因为顺丰有自己的平台和自己链接的客户。离开平台,它死不了!
所以,一家企业是否拥有“自己链接客户”能力,决定它是否是一家有生命的企业,还是依附平台的生意。
无数据:
现在大家讲的私域流量都是从社交媒体引流到自己的社交媒体账号。它其实是社交流量,不是私域流量。
社交媒体账号是平台院子,不是你家院子。私域流量是以拥有私域(官网)、自主在线crm、营销SaaS为前提。一旦有了“私域”,和你有关的所有流量都会是私域流量,否则就不是私域流量!
既然,大家经营已经高度靠社交引流了,我们为何还要给到第三方平台引客户,还为此付出交易佣金?
#数字化#营销,私域是绕不开的“域”。
自己地盘才自己做主,并为自己的行为负责,中国企业才会“人格”独立,不再是“附庸”地主的佃户。他人院子里(平台内),咱遵守规则,又能热情的招呼咱的“客人”到自己家(官网)交朋友,谈合作,做生意。这才是:真正的私域流量经营。
企业家、创业者只有认真地做好自己的产品或服务,并自己链接客户,掌握经营数据,才会是未来的企业家。
怎么破?
传统网站不再是刚需,必须建立社交化营销型官网。网站不仅是权威的代表,更是营销输出的工具,通过官微建站,构建个性官网。官网自此成为客户触达企业的入口,此入口存在却不唯一。
将微信、微博、小程序、抖音这些主流媒体平台都 打造成进入企业的宣传入口,链接主流媒体,在主流媒体分发营销物料,保持企业在互联网上的曝光度,开放进入企业的“迎宾大道”,只要客户想,条条大路通企业,企业也能从多角度获取客户。
打造企业智能名片,员工通过递交名片,也能成为获客的通道,也能直接触达企业,建立数据库,将回收的数据进行分类、解析,高效利用,提升数据价值,实时监测数据的变更,随时更换营销方案。
自此,彻底将“三无”境况解决,让企业有数据,有开放的入口,有营销的官网!
什么是“五自”?
自官网:
当你对一家企业不甚了解时,是否会打开搜索引擎查询企业相关信息?结果却发现企业连官网都没有,这个时候是否对企业的信任度大打折扣?
没有独立的官网,势必就要寻求庇佑的第三方,那么企业就成了被动的一方,所有的规则、权益都不掌握在自己手中,平台一倒,企业必倒。
因此,企业要成长,那就 不该是一直依赖”大人”的“孩子”,成熟发展的企业从来不是等待“平台母亲”嗷嗷待哺的“婴儿”,平台回馈客户发放福利,商家跟着沾光,吸引一波粉丝,这些流量是平台的流量,福利结束,回归平静,并未给商家沉淀多少流量。所以企业,必须独立成长,独自美丽,拥有独立官网,为自己发声。
自媒体:
社交媒体的迅速发展,自媒体早就成为新媒体的主力军。人人都可成为自媒体,企业更是如此。自媒体的崛起,无可改变,抖音、微博、搜狐等数十个自媒体平台争相活跃在市场,传播内容形式多变,改变了人们的当下的生活,成为人们日常生活中的一部分。
上至80岁的老人、下至5岁孩童都在乐此不疲地刷着社交媒体中的各种信息,足见其火爆程度。
既然个人能通过自媒体平台进行营销,企业为何不也效仿呢,互联网上的每一步操作都会留下足迹,收集数据,分析出精准用户,成本低的宣传通道,何乐而不为?
自营销:
企业关注增长,重视获客,无可厚非。但是如今的竞争,已经不再是靠砸广告费就能获客的世界了,高额的广告投入也许有一定的效果,但是并不是每个企业都能出得起巨额的费用,真要去计算投入与产出,还不一定成正比。
信息爆炸,流量贵的当下,企业如何从万千竞争中脱颖而出,成为佼佼者?经营占据重要地位,要让用户一眼记住,随之信任。产品保障是前提,曝光度是其二。
先吸引用户的兴趣,再逐渐培养信任,循序渐进,刚开始时,一定是自我营销做到位,至于后期,交给产品,交给服务。
自品牌:
一提到咖啡,第一反应是不是:星巴克?提到汉堡炸鸡,脑海里是否浮现:肯德基、麦当劳的图标?手机要换,是否在纠结:华为还是苹果?无论是饮料吃食也好,还是智能手机,当第一反应围绕这些产品时,品牌宣传已经成功。
这么多年,直营店开了一家又一家,消费者为此买单,不仅是因为它们的产品质量过关,也是品牌定位清晰,让人们对其产生形象对应化。
品牌一旦建立,消费者对其印象深刻,在使用过程中,形成满意,不断宣传,忠诚度不断培养,储存美好记忆,企业奠定一定竞争地位。
反之,没有品牌知名度,竞争力度弱,很容易陷入价格车轮战中,在恶性循环中淘汰。
自中心:
“无付费便无服务,无服务便无流量,无流量便无成交”,一环串着一环强制行为,道出了多少企业的辛酸。
难道离开淘宝、京东,企业便无法独立生存么?挺着腰杆说!当然可以!
企业作为一个独立的个体,从抱团取暖,背靠大山中逃脱出来,自成一体,完成“去中心化”,产品管理、链接媒体、客户管理、员工管理集中在一个中心,统一管理。不受任何三方规则的限制,自身就是规则制造者,执行者。是生产制造的中心、是多渠道营销的中心,更是客户服务的中心。
怎么立?
拥有自己的独立网站,提到企业不再是淘宝、京东的某个店铺,而是企业本身。利用自媒体平台,分发优质内容,持续传播与营销,充分发挥网络不受时间与空间限制的优势,保持与客户优良互动,让客户以朋友交流的方式,了解企业,感受企业,正确弘扬企业文化。
维护好每条营销渠道,在全网高频度的曝光,让企业形象深入人心,产生品牌效应。从依靠投放广告的传统依赖模式跳脱出来,高筑自己的营销中台,营销方案的制作、分发、数据回收、分析整个流程均有企业自己跟进,将主动权牢牢掌握在手中。
以中心化系统下达管理,包括客户追踪、产品库存、媒体的链接、数据的整理等多方面,统一集中,中心管理,既能节约时间,也能提高转化。
破三立五的贯彻落实,让企业从生存的桎梏中解放出来,为传统行业谋求新的出路,完成向数字化转型的跳跃。赶上了数字化经济的前进列车,给企业创造一个高效便捷的运营方式。不依赖任何巨头 ,做企业的主人,独立决策,独立宣传,创造属于企业的品牌,打响企业知名度。
数字化的趋势不会因为任何企业而停滞,加快脚步跟上,实乃上策,前进的方向已经指明——破三立五,你准备前往了么?
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